תקנון ותנאי שימוש, רכישה, הרשמה ושירות

1. זהות העסק ותחולת התקנון

האתר מופעל בידי ענת זיגרון בוג׳יו, בשם העסק הקמפוס הישראלי, מספר עוסק 022632822, בכתובת בארי 36, תל אביב. ניתן ליצור קשר בדוא״ל israelicmpus25@gmail.com או בטלפון 050-2470857.

התקנון חל על הגלישה באתר, שימוש בתכניו, רכישת מוצרים והרשמה לשירותים ולפעילויות. ביצוע הזמנה או הרשמה כפוף לתקנון ולדין הישראלי. הוראות דין שאי אפשר להתנות עליהן גוברות על הוראות התקנון.

2. המוצרים והשירותים

פרטי כל מוצר או שירות - תכולה, מועד, מקום, משך, מחיר, מספר משתתפים, אופן אספקה ותנאים מיוחדים - יוצגו בעמוד הרלוונטי, בהצעת המחיר, בטופס ההרשמה או באישור ההזמנה.

• מוצרים פיזיים, לרבות המחברת שזוכרת, ערכות קלפים ומוצרים מודפסים.
• מוצרים ותכנים דיגיטליים, ככל שיוצעו בעתיד.
• סדנאות, הרצאות, מפגשים, אירועים וימי פעילות ליחידים, משפחות, צוותים, קהילות, מוסדות חינוך, רשויות וארגונים.
• שירותים ותכניות מותאמים אישית ללקוחות פרטיים ולארגונים.

3. כשירות לרכישה ולהרשמה

רכישה או התקשרות באתר מותרת לבני 18 ומעלה הכשירים לבצע פעולה משפטית מחייבת. הרשמה עבור קטין תבוצע בידי הורה או אפוטרופוס. בפעילות לילדים יחולו הוראות הליווי וההשגחה שיימסרו מראש.

4. מידע ותהליך ההזמנה

העסק משתדל להציג תיאורים ותמונות מדויקים. במוצרים פיזיים ייתכנו הבדלים סבירים בגוון או בפרטים שאינם מהותיים עקב צילום, מסך או מהדורת הדפסה.

ההזמנה כוללת בחירת מוצר או שירות, מילוי הפרטים הנדרשים, אישור התנאים, תשלום מאובטח ככל שנדרש וקבלת אישור. ההתקשרות מושלמת לאחר אישור התשלום ואישור העסק, ככל שנדרש.

אם התשלום לא אושר, נמסרו פרטים חסרים, לא הושג מספר משתתפים נדרש או נפלה טעות מהותית במחיר, במלאי או בפרטי הפעילות, העסק ייצור קשר ויפעל בהתאם לדין ולנסיבות.

5. מחירים ותשלום

המחיר יוצג בשקלים חדשים ויכלול מסים החלים כדין. מחיר המוצר או השירות ועלות המשלוח יוצגו באופן ברור לפני התשלום. איסוף עצמי יהיה ללא עלות משלוח, אלא אם הובהר מראש אחרת.

התשלום יבוצע באמצעות ספק סליקה חיצוני. העסק אינו מבקש ואינו שומר באתר את מספר כרטיס האשראי המלא או את קוד האבטחה.

6. מלאי ואספקת מוצרים

מכירת מוצרים פיזיים כפופה למלאי. אם מוצר אינו זמין לאחר ההזמנה, יוצעו המתנה מוסכמת, מוצר חלופי בהסכמה או ביטול והשבה מלאה.

האספקה תתבצע במשלוח עד הבית או באיסוף עצמי ממושב לבנים בתיאום מראש, עד 14 ימי עסקים מאישור התשלום, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר. פרטים נוספים במדיניות המשלוחים.

7. פעילויות, סדנאות ואירועים

ההרשמה כפופה למספר המקומות, לתנאי הפעילות ולתשלום, ככל שנדרש. הפרטים המהותיים יוצגו בעמוד הפעילות או באישור ההרשמה.

אם לא יושג מספר משתתפים מינימלי, יוצעו מועד חלופי או השבה מלאה. שינוי מהותי במועד, במקום, במשך או בתוכן המרכזי יאפשר לבחור בין השתתפות בתנאים החדשים לבין ביטול והשבה בהתאם לדין.

בפעילות חוץ, מזג אוויר, מצב חירום, הוראת רשות או מגבלת בטיחות עשויים לחייב שינוי, דחייה או ביטול. הקמפוס יעדכן בהקדם ויציע פתרון מתאים בהתאם למדיניות הביטולים.

8. בטיחות, קטינים והשתתפות

לפני פעילות יפורסמו ככל שנדרש גיל המשתתפים, רמת המאמץ, תנאי השטח, ציוד ולבוש, נגישות והנחיות בטיחות. המשתתפים נדרשים לפעול לפי הוראות הצוות והמקום המארח.

מידע על אלרגיה, מגבלת ניידות או צורך נגישותי יימסר רק ככל שהוא נחוץ. בפעילות הורה-ילד, אלא אם נאמר אחרת, המבוגר המלווה נשאר נוכח ואחראי להשגחה האישית על הילד.

אי-הגעה, איחור או עזיבה מוקדמת אינם מקנים אוטומטית החזר לאחר שחלף מועד הביטול, אלא אם הדין או תנאי פעילות מיטיבים קובעים אחרת.

9. שירותים מותאמים לארגונים

בהתקשרות עם חברה, עמותה, רשות, מוסד חינוך או קבוצה מאורגנת, הצעת המחיר או ההסכם הייעודי יגדירו את היקף השירות, המחיר, מועדי התשלום, הנגישות, השינויים והביטולים. כאשר הלקוח הוא ארגון הרוכש לצורכי פעילותו, ייתכן שחוק הגנת הצרכן אינו חל באותו אופן שבו הוא חל על צרכן פרטי.

10. צילום ותיעוד

צילום לצורכי פרסום או שיווק ייעשה לאחר הודעה ברורה ועל בסיס הסכמה נפרדת מן ההרשמה. לגבי קטין תתבקש הסכמת הורה או אפוטרופוס. סירוב לצילום שיווקי לא ימנע השתתפות, אלא אם הצילום הוא חלק מהותי ומוצהר של השירות.

11. ביטול, אחריות ופגמים

זכויות הביטול, ההחזרה וההשבה מפורטות במדיניות הביטולים וההחזרות ומשתנות לפי סוג העסקה.

במוצר פיזי יש להודיע על פגם, חוסר או אי התאמה. תכני הקמפוס מיועדים להעשרה, חיבור, למידה וחוויה ואינם מהווים ייעוץ רפואי, פסיכולוגי, טיפולי, משפטי או מקצועי פרטני. אין בתקנון פטור מאחריות שלא ניתן לפטור ממנה לפי דין.

12. קניין רוחני, פרטיות ודין חל

התכנים, העיצוב, הסימנים, התמונות, הערכות, הקלפים וחומרי ההדרכה הם של העסק או משמשים אותו בהרשאה. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא רשות, למעט שימוש המותר בדין.

איסוף ושימוש במידע ייעשו לפי מדיניות הפרטיות. הסכמה לדיוור שיווקי תהיה נפרדת ואינה תנאי לרכישה או להרשמה.

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב לעסקה הוא זה שהוצג בעת ביצועה. על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל, ללא גריעה מזכויות הצרכן.