1. בעל השליטה במידע
בעל השליטה במידע הוא הקמפוס הישראלי, המופעל בידי ענת זיגרון בוג׳יו, מספר עוסק 022632822, בארי 36, תל אביב. לפניות פרטיות: israelicmpus25@gmail.com או 050-2470857.
2. סוגי המידע שנאסף
פרטי כרטיס אשראי מלאים וקוד אבטחה אינם נשמרים באתר.
- שם, טלפון, דוא״ל, כתובת למשלוח ופרט מזהה הנדרש לטיפול בביטול.
- פרטי הזמנה, תשלום מצומצמים, אספקה והרשמה לפעילות.
- מידע על נגישות, אלרגיה או צורך בטיחותי - רק כאשר הוא נחוץ.
- תוכן פניות, בקשות ביטול, תלונות ושירות לקוחות.
- מידע טכני ואבטחתי כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומועדי גישה.
- מידע הנמסר בטופסי לידים, ברשימת תפוצה, ב-WhatsApp או בערוצי קשר אחרים.
3. מטרות השימוש
המידע משמש לביצוע הזמנות וסליקה, אספקה, ניהול פעילויות, תקשורת עם משתתפים, התאמות נגישות ובטיחות, שירות לקוחות, ביטולים והחזרים, הנהלת חשבונות, אבטחה, מניעת הונאה ועמידה בחובות דין.
דיוור שיווקי יישלח רק על בסיס הסכמה או הרשאה אחרת בדין, ותינתן אפשרות הסרה פשוטה.
4. מסירת מידע
מסירת מידע בטופסי קשר היא בדרך כלל מרצון. בלי שדות החובה ייתכן שלא ניתן יהיה להשלים הזמנה, הרשמה, אספקה או טיפול בבקשה. ליד כל טופס יוצגו מטרת האיסוף, זהות בעל השליטה, מקבלי המידע וזכויות המשתמש, ככל שנדרש.
5. ספקים וצדדים שלישיים
מידע יימסר רק במידה הדרושה לספקים הפועלים עבור הקמפוס, כגון ספק סליקה, חברת משלוחים, אחסון אתר, שירותי דוא״ל ודיוור, מערכת טפסים או CRM, תמיכה טכנית, הנהלת חשבונות, מנחי פעילות ויועצים; וכן לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית. הקמפוס אינו מוכר מידע אישי.
6. שמירה ואבטחה
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שפורטו, לחובות חשבונאיות ומשפטיות ולהתגוננות מפני טענות. מידע רגיש על משתתף או קטין יימחק או יעבור אנונימיזציה לאחר שאין בו צורך, בכפוף לדין.
הקמפוס נוקט אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים בהתאם לרמת הסיכון. ספקי ענן עשויים לשמור מידע מחוץ לישראל בכפוף להגנות הנדרשות בדין.
7. עוגיות, אנליטיקה ו-WhatsApp
האתר עשוי להשתמש בעוגיות חיוניות להפעלה ולאבטחה. אם יופעלו כלי אנליטיקה, פרסום או מעקב שאינם חיוניים, המדיניות תעודכן ויופעל מנגנון בחירה או הסכמה ככל שנדרש.
פנייה באמצעות WhatsApp או שירות חיצוני כפופה גם למדיניות אותו שירות. שימוש בפרטים לשיווק מתמשך ייעשה בהתאם להסכמה ולהוראות הדין.
8. זכויות וקטינים
ניתן לבקש לעיין במידע אישי ולתקנו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם לחוק. ניתן גם לבקש הסרה מדיוור וזכויות נוספות כאשר הדין מקנה אותן.
הרשמת קטין תיעשה בידי הורה או אפוטרופוס. מידע על קטינים יוגבל למינימום הנחוץ ולא יועבר לגורם שאינו זקוק לו.
9. צילום ושינויים
לפני שימוש שיווקי בתמונה, סרטון או הקלטה תימסר הודעה ותתבקש הסכמה נפרדת; לגבי קטין - מן ההורה או האפוטרופוס.
המדיניות עשויה להתעדכן בעקבות שינוי בפעילות, בספקים או בדין. שינוי מהותי יסומן באתר.